退货/换货政策
退款政策
所有国内退货和换货均须通过我们的团队授权(电子邮件地址为 Adams@adamsfootwear.com)。未经批准退回给我们的未经授权的包裹将不被接受。
所有退款均将以商店积分发放(请注意,积分不会过期且不能用于支付任何运费)。
在我们的设施收到您的退货和/或换货后,我们将寄出您的新商品和/或发放您的商店积分。遗憾的是,如果您的请求未获批准,则意味着您的订单与我们的以下一项或多项政策要求相冲突:
- 所有换货都必须在换货前 14 个工作日(订单交付日期起)内获得授权。
- 商品不得磨损或改动
- 商品必须以其原始状态和原始包装退回。
- 所有交易均需提供购买证明;没有例外。
- Adams 可自行决定拒绝退回损坏或未经授权的商品并将其退回给客户。
- 折扣和促销商品不符合退货或换货条件。
- 如果我们对您已购买的商品进行降价,我们很乐意在您购买之日起 14 天内根据您的要求调整销售价格。价格调整将退回到购买该商品时使用的原始付款方式。
- 兑换只能进行一次。一旦您进行换货,收到的任何退货商品将不再符合未来换货/退货的资格。
请注意:原始运费不可退还,并且您有责任支付自己的退货标签费用。
我们不接受国际换货/退货 - 所有国际订单均为最终销售。对此造成的任何不便,我们深表歉意。
如果您的订单有问题和/或错误收到了错误的商品,请直接发送电子邮件至 sales@adamsfootwear.com